BERITAUNGGULAN.COM, JAKARTA — Tingkat okupansi hotel di pusat kota Jakarta selalu bervariasi, tergantung pada aktivitas dan kesibukan masyarakat. Hal ini membuat okupansi hotel-hotel di kawasan tersebut tidak merata sepanjang minggu. Beberapa hari seperti Minggu, Senin, dan Selasa, biasanya mengalami penurunan jumlah tamu, Kamis (18/09/2024).
Melihat tren ini, 1O1 Urban Thamrin, sebuah hotel bintang tiga dengan 148 kamar, merancang strategi inovatif untuk menarik lebih banyak tamu. Rinaldy Manoppo, Front Office Manager, bersama dengan Agus Krismardiyanto, Manager 1O1 Urban Thamrin, memperkenalkan program “Sunmori” atau Sunday Monday Ceria.
Meskipun Sunmori umumnya dikenal sebagai kegiatan berkendara sepeda motor di kalangan komunitas otomotif, di sini Sunmori menjadi nama program promosi hotel. Pada hari Minggu dan Senin, tamu dapat menikmati tarif spesial mulai dari Rp 250 ribu plus-plus. Strategi ini dirancang untuk meningkatkan kunjungan tamu di hari-hari dengan tingkat hunian rendah.
Program Sunmori yang diperkenalkan sejak pertengehan Agustus sampai akhir September 2024 ini telah memberikan hasil yang positif. Rinaldy menyebut bahwa dalam beberapa minggu pertama, tingkat kunjungan hotel naik sekitar 10 hingga 15 persen, bahkan tanpa promosi besar-besaran. “Tanpa iklan besar, hanya dengan promosi organik di media sosial, program ini sudah menunjukkan hasil yang memuaskan,” ungkapnya.
Mayoritas tamu yang memanfaatkan program ini adalah pelanggan setia hotel serta mereka yang ingin menikmati pengalaman staycation di akhir pekan. Melihat potensi yang ada, manajemen hotel berencana untuk meningkatkan target kunjungan hingga 20-25 persen ke depannya.
Berlokasi strategis di jantung ibu kota, tepatnya di kawasan Jalan MH Thamrin, 1O1 Urban Thamrin harus bersaing ketat dengan hotel-hotel lainnya. Oleh karena itu, mereka tidak hanya mengandalkan program promosi tetapi juga berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan prima.
Saat ini, hotel tersebut sedang melakukan renovasi dan peningkatan fasilitas untuk meraih status hotel bintang empat. Sejumlah perabotan kamar sedang diganti dengan produk berkualitas lebih tinggi, mengingat bangunan hotel dulunya merupakan apartemen. Dengan pembaruan ini, nama hotel pun akan berubah menjadi “1O1 Thamrin,” sejalan dengan peningkatan layanan dan fasilitas yang ditawarkan.
Melalui strategi inovatif seperti Sunmori dan peningkatan kualitas layanan, 1O1 Urban Thamrin optimistis dapat terus meningkatkan okupansi dan tetap bersaing di tengah ketatnya industri perhotelan di Jakarta.
