RS Islam Jakarta Cempaka Putih Raih Penghargaan Tertinggi dalam Penilaian FKTL Berkomitmen 2024

RS Islam Jakarta Cempaka Putih Raih Penghargaan Tertinggi dalam Penilaian FKTL Berkomitmen 2024

BERITAUNGGULAN.COM, JAKARTA – Rabu (25/09/2024) RS Islam Jakarta Cempaka Putih mencetak pencapaian gemilang dengan dinobatkan sebagai Pemenang Pertama Kategori Rumah Sakit Type B dalam Penilaian Fasilitas Kesehatan Tingkat Lanjut (FKTL) Berkomitmen 2024, yang diadakan oleh Badan Pengawas Kesehatan Sosial (BPJS Kes), Kamis (19/9). Penghargaan ini menjadi wujud dari dedikasi rumah sakit dalam memberikan pelayanan kesehatan berkualitas tinggi dan terus mengutamakan kepuasan pasien.

Penilaian FKTL merupakan bagian dari upaya BPJS Kesehatan untuk memastikan bahwa peserta JKN-KIS mendapatkan layanan kesehatan terbaik. Proses evaluasi menitikberatkan pada beberapa indikator penting seperti standar pelayanan medis, inovasi dalam layanan, manajemen rumah sakit, dan tingkat kepuasan pasien. RS Islam Jakarta Cempaka Putih berhasil unggul dalam semua kategori ini, menunjukkan komitmennya untuk selalu memberikan manfaat maksimal bagi masyarakat.

Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti, dalam sambutannya menyampaikan bahwa keberhasilan program JKN tak lepas dari kerja sama erat antara pemerintah, rumah sakit, dan organisasi profesi. Menurutnya, tahun 2024 adalah tahun penting untuk meningkatkan kualitas layanan, terutama dalam memperluas akses kesehatan melalui inovasi. Salah satu inovasi terobosan yang dihadirkan BPJS Kesehatan adalah kerja sama dengan rumah sakit apung dan bergerak untuk menjangkau daerah terpencil yang minim fasilitas kesehatan.

“Transformasi mutu layanan Program JKN telah berjalan dengan baik. Kami juga terus menyederhanakan proses administrasi, di mana kini peserta JKN cukup menggunakan KTP tanpa perlu fotokopi, serta memanfaatkan digitalisasi layanan seperti antrean online dan telekonsultasi melalui aplikasi i-Care JKN,” ujar Ghufron.

Lebih lanjut, ia juga memaparkan bahwa BPJS Kesehatan mengimplementasikan sistem “Kesan Pesan Setelah Layanan” (KESSAN) untuk menilai kualitas pelayanan dari sudut pandang peserta. Mekanisme ini menjadi tolok ukur dalam memperbaiki dan meningkatkan mutu pelayanan di seluruh fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.

RS Islam Jakarta Cempaka Putih dinilai unggul dalam beberapa kategori, antara lain Kualitas Pelayanan Medis, Inovasi Pelayanan, Manajemen Sumber Daya, serta Efisiensi Operasional. Keberhasilan ini tidak hanya menjadi simbol prestasi bagi rumah sakit, namun juga sebagai contoh nyata bagaimana fasilitas kesehatan dapat terus berkembang di tengah tantangan dan tuntutan pelayanan yang semakin kompleks.

Direktur RS Islam Jakarta Cempaka Putih, dr. Pradono Handojo, M.BA, M.HA, menyampaikan rasa terima kasih atas penghargaan yang diterima. “Pencapaian ini merupakan buah dari kerja keras seluruh tim dalam menjaga standar pelayanan terbaik. Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan mempertahankan kualitas ini agar ke depannya kami dapat memberikan yang terbaik bagi masyarakat,” ujar dr. Pradono.

Penghargaan ini memperkuat posisi RS Islam Jakarta Cempaka Putih sebagai salah satu rumah sakit unggulan dalam memberikan pelayanan kesehatan bermutu tinggi, sejalan dengan visi dan misi BPJS Kesehatan dalam memastikan akses layanan berkualitas bagi seluruh lapisan masyarakat.

Sumber : RSIJ Cempaka Putih