BERITAUNGGULAN.COM, Jakarta – PT Multimedia Nusantara (TelkomMetra), anak perusahaan PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom), semakin mempertegas perannya sebagai pendorong utama transformasi digital di Indonesia melalui dua unit bisnis utamanya, yaitu PT Infomedia Nusantara (Infomedia) dan PT Metra Digital Media (MDMedia). Dengan memanfaatkan kecanggihan teknologi Artificial Intelligence (AI) dan analisis data, kedua perusahaan ini menghadirkan solusi yang tidak hanya relevan, tetapi juga memberikan dampak nyata bagi sektor bisnis, pemerintahan, dan masyarakat luas.
CEO TelkomMetra, Pramasaleh Haryo Utomo, menegaskan bahwa tahun 2025 menjadi momentum penting dalam akselerasi penerapan teknologi digital secara berkelanjutan. “Kami melihat AI dan data analytics sebagai pilar penting dalam mendorong efisiensi, akurasi, dan keberlanjutan di berbagai sektor. Infomedia dan MDMedia menjadi contoh konkret bagaimana teknologi inovatif dapat menciptakan perubahan nyata, bukan sekadar teori,” ungkap Pramasaleh dalam acara Media Gathering yang digelar di Jakarta pada 7 Mei 2025.
Pramasaleh melanjutkan, “Dengan sinergi antara ekosistem TelkomMetra dan TelkomGroup, serta komitmen kuat terhadap teknologi digital, kami yakin dapat menghadirkan solusi yang tak hanya kompetitif di pasar, tetapi juga memberi kontribusi signifikan untuk kemajuan nasional yang berkelanjutan.”
Infomedia: Inovasi AI untuk Solusi Nyata
Infomedia telah menjadi pionir dalam penerapan solusi AI di Indonesia, dengan lebih dari 172 proyek use case yang telah dilaksanakan hingga kuartal pertama 2025. Beberapa klien strategis yang telah menggunakan solusi Infomedia antara lain FHCI BUMN, Pegadaian, hingga Pertamina. Fokus utama Infomedia adalah menciptakan nilai bisnis yang nyata melalui teknologi AI, automasi, dan analytics.
Direktur Utama Infomedia, Eddy Sofryano, menegaskan bahwa transformasi digital yang mereka lakukan bukan hanya sekadar pengenalan teknologi baru, tetapi bagaimana teknologi tersebut memberikan manfaat langsung bagi pengguna. “AI bukan hanya soal kecanggihan, tetapi bagaimana teknologi ini bisa menyelesaikan masalah dan menciptakan dampak positif dalam kehidupan sehari-hari,” ujarnya.
Sejumlah solusi AI yang dikembangkan oleh Infomedia, seperti teknologi screening dalam proses rekrutmen, online proctoring, dan automasi administrasi dengan RPA dan Document AI, telah memberikan efisiensi signifikan. Dengan hasil efisiensi biaya operasional mencapai 25%, serta tingkat akurasi validasi data lebih dari 90%, solusi-solusi ini menunjukkan dampak yang luar biasa. Selain itu, layanan pelanggan juga mengalami lonjakan besar, dengan chatbot AI yang menangani lebih dari 19 juta interaksi, serta 2,7 juta dokumen yang diproses melalui OCR.
MDMedia: Revolusi Digital Advertising dengan AdXelerate
MDMedia, yang berfokus pada sektor komunikasi dan digital advertising, memperkenalkan AdXelerate, platform periklanan programatik pertama di Indonesia yang mengandalkan data telekomunikasi dari lebih dari 160 juta pengguna Telkomsel. Dengan menggabungkan kekuatan AI dan data analytics, AdXelerate menawarkan segmentasi audiens yang lebih tepat sasaran, mengubah cara dunia periklanan digital beroperasi.
Pujo Pramono, Direktur Operasional dan Penjualan MDMedia, menjelaskan, “AdXelerate dirancang sebagai solusi iklan yang lebih cerdas, lebih hemat biaya, dan tanpa bergantung pada cookies atau login. Kami ingin memberikan solusi baru bagi publisher lokal dengan pendekatan yang lebih akurat, aman, dan terukur.” Dengan menggunakan platform ini, kampanye iklan dapat lebih efektif hingga 3,5 kali lipat dan biaya akuisisi pengguna dapat turun hingga 71%.
Selain AdXelerate, MDMedia juga menyediakan layanan digital terintegrasi lainnya, termasuk SEO, manajemen media sosial dan KOL (Key Opinion Leader), serta layanan media placement dan messaging. MDMedia juga memiliki media sendiri, seperti SEA Today & DOOH (Digital Out of Home), serta layanan digital printing untuk smart card dan voucher.
Kolaborasi untuk Pembangunan Ekosistem AI Nasional
Keberhasilan yang dicapai oleh Infomedia dan MDMedia membuktikan bagaimana TelkomMetra berhasil mendorong kolaborasi antara teknologi kelas dunia seperti Google Cloud, Microsoft Azure, dan OpenAI dengan kebutuhan lokal di Indonesia. Kolaborasi ini tidak hanya membuka peluang untuk mengembangkan talenta digital di tanah air, tetapi juga memperkuat ekosistem AI nasional yang semakin berkembang.
Pramasaleh menambahkan, “Kami tidak hanya melihat diri kami sebagai investor, tetapi juga sebagai katalisator. Kami berkomitmen untuk mendukung transformasi digital dengan menciptakan nilai yang berkelanjutan melalui teknologi, baik itu melalui Infomedia dengan solusi AI-nya, maupun MDMedia dengan platform AdXelerate-nya.”
Dengan pendekatan berbasis dampak dan inovasi teknologi yang aplikatif, Telkom Indonesia melalui TelkomMetra siap mengawal Indonesia menuju era digital yang lebih efisien, inklusif, dan kompetitif.
